الشروط والأحكام
شروط وأحكام الاستخدام – Obsession Vape Store
آخر تحديث: 2025
يرجى قراءة هذه الشروط بعناية قبل استخدام الموقع
باستخدامك لهذا الموقع أو تصفحه أو إتمام أي عملية شراء، فأنت توافق على الالتزام بجميع الشروط والأحكام المذكورة أدناه، بالإضافة إلى أي قوانين ولوائح معمول بها.
إذا كنت لا توافق على أي من هذه البنود، برجاء التوقف عن استخدام الموقع فورًا.
1. شروط عامة
باستخدامك لموقع Obsession Vape Store (OVSEG.COM)، فإنك تقر وتتعهد بالآتي:
- أنك بلغت السن القانوني للتدخين/الفيبينج في بلدك.
- أن المنتجات المعروضة مخصّصة للبالغين فقط.
- أنك مسؤول مسؤولية كاملة عن الاستخدام السليم للمنتجات.
- موافقتك الكاملة على جميع الشروط والأحكام المذكورة في هذه الصفحة.
2. تحذير صحي
قد تحتوي بعض المنتجات المعروضة على الموقع على النيكوتين، وهي مادة خطيرة وقد تسبب الإدمان.
هذه المنتجات مخصّصة فقط لـ:
- المدخنين البالغين ومن هم فوق السن القانوني
- الأشخاص الذين يفهمون كيفية استخدام أجهزة الفيبينج بشكل صحيح
ولا يجب استخدامها من قبل:
- القُصّر أو الأطفال
- النساء الحوامل أو المرضعات
- أي شخص يعاني من مشاكل صحية بدون استشارة الطبيب
أجهزة السجائر الإلكترونية والسوائل الإلكترونية ليست منتجات طبية، ولا تهدف إلى العلاج أو الوقاية أو الشفاء من أي مرض.
يجب حفظ جميع المنتجات بعيدًا عن متناول الأطفال والحيوانات الأليفة.
3. الضمان
يقدم OVSEG ضمانًا لمدة 14 يومًا ضد عيوب الصناعة فقط، بشرط أن يكون العيب موجودًا من تاريخ الاستلام.
الضمان يشمل:
- الأجهزة
- المعدّات الإلكترونية
- الشواحن
- أي منتج يحتوي على أجزاء إلكترونية أو ميكانيكية
الضمان لا يشمل نهائيًا:
- الديسبوزابل
- السوائل (E-Liquids)
- الكويلات والكارترج والبودات
- الأعطال الناتجة عن سوء الاستخدام أو الإعداد الخاطئ أو عدم المعرفة بكيفية تشغيل الجهاز
في حالة وجود عيب تصنيع خلال 14 يوم من الاستلام، يرجى التواصل معنا وسيتم استبدال المنتج دون أي تكلفة.
4. حدود المسؤولية
ننصح بشدة بمشاهدة مراجعات المنتج وفيديوهات الشرح قبل الشراء لضمان الاستخدام الصحيح.
لا يتحمل OVS أي مسؤولية عن:
- أي تلف يحدث نتيجة سوء الاستخدام
- أعطال نتيجة الشحن الخاطئ أو السوائل غير المناسبة
- أضرار غير مباشرة أو خاصة أو تبعية
- مشاكل ناتجة عن عدم معرفة طريقة تشغيل الجهاز
استخدامك للمنتجات يتم على مسؤوليتك الشخصية.
5. التسجيل عبر فيسبوك
عند التسجيل باستخدام “Register by Facebook”، فإنك توافق على سياسة الخصوصية وتسمح لنا بجمع البيانات التالية:
- الاسم الأول والأخير
- البريد الإلكتروني
- صورة الملف الشخصي (Avatar)
- رمز الوصول (Access Token)
6. الشحن الدولي
لا يقوم OVS حاليًا بالشحن خارج جمهورية مصر العربية.
الشحن متاح داخل مصر فقط.
نعمل تدريجيًا على دراسة الأسواق الخارجية وسيتم فتح الشحن الدولي في الدول التي تسمح بتداول منتجات الفيبينج وتقل فيها مخاطر الاحتيال والشحن.
7. التحقق من العمر
للالتزام بقوانين السن القانونية، قد نطلب من العميل التحقق من العمر أثناء عملية الشراء.
يتم التحقق مرة واحدة لكل عميل، ما لم تتطلب القوانين خلاف ذلك.
8. سياسة تقييمات المنتجات
يُرحّب OVS بجميع التقييمات الحقيقية من العملاء الذين قاموا بشراء المنتج.
ومع ذلك، قد يتم حذف التقييم إذا احتوى على:
- روابط مواقع أخرى
- ألفاظ غير لائقة أو مسيئة
- بيانات تواصل شخصية (هاتف – بريد – عنوان)
- إساءة أو هجوم على عملاء آخرين
- تقييمات من أشخاص غير موثّق شراؤهم بغرض التشويه أو التضليل
هدفنا إننا نحافظ على نظام تقييمات عادل وحقيقي ومحترم.
